为深入推进智慧检务与刑事执行检察深度融合,切实畅通在押人员诉求表达渠道,强化监管场所法律监督实效。近日,我院驻市看守所检察室立足履职实际,依托公安监所信息管理系统,成功开发在押人员线上约见驻所检察官模块,以数字化、智能化手段打通诉求传递“最后一米”,推动驻所检察工作从“线下走访”向“线上直达”转型升级,全面提升监督质效与便民服务水平。
长期以来,驻所检察室受理在押人员控告、申诉、举报及权益保障诉求,主要依靠定期巡监、设置检察信箱、现场约见以及看守所转交等传统方式。受监管场所物理隔离、流程环节较多等因素影响,不同程度上存在诉求传递不及时、沟通效率不高等问题。为破解这一履职堵点,驻市看守所检察室坚持问题导向与需求导向,积极与看守所沟通会商,达成信息共享、系统共用、模块共建、安全共管的协作共识,在严格遵守监管安全、数据安全与保密规定的前提下,对现有共用监所信息系统进行功能拓展,研发线上约见驻所检察官专属模块。
该模块依托监所信息系统现有终端与网络架构,实现身份核验、一键预约、实时推送、全程留痕、闭环处置全流程线上运行。在押人员可通过监区专用终端,经系统自动身份认证后,自主提交约见申请,清晰填写诉求类型、事由与时间;申请提交后,系统即时推送至驻所检察室工作终端,同步弹窗提醒,确保检察官第一时间接收;检察官收到申请后,快速审核、分类处置,合理安排约见时间与方式,通过现场进行沟通答复;形成可查询、可追溯的电子台账,既保障诉求办理规范透明,也为日常监督、数据分析提供数据支撑。
该模块上线运行后,有效实现三个转变:一是诉求渠道由“单向传递”向“双向互动”转变,在押人员足不出监区即可快速联系驻所检察官,诉求表达更便捷、更安全、更私密;二是监督模式由“被动等待”向“主动响应”转变,驻所检察官实时掌握诉求动态,快速处置维权事项,及时发现监管风险与执法问题,监督更精准、更高效;三是工作方式由“人工台账”向“数字管理”转变,全流程线上办理、自动归档,大幅减少重复劳动,提升驻所检察规范化、精细化水平。该模块试运行期间,截至目前共线上直接受理在押人员约见检察官6人次,并及时安排了当面会见,取得了良好效果。
运行期间,驻所检察室严格落实首接负责、限时办结、跟踪反馈机制,对在押人员提出的生活保障、医疗救治、羁押期限、权利告知等各类诉求,做到件件有回应、事事有落实。同时,以模块应用为抓手,同步加强监管执法动态监督,重点关注收押、提讯、戒具使用、生活卫生等关键环节,及时排查安全隐患,纠正不规范执法行为,切实维护在押人员合法权益,保障监管场所安全稳定。
下一步,我院驻市看守所检察室将持续深化数字检察建设,不断优化线上约见驻所检察官模块功能,拓展数据应用场景,推动与看守所信息系统更深层次互联互通,逐步实现监管执法、刑罚执行监督、安全防范监督等业务全流程线上化、智能化。