为深入推进检务公开，今年以来，廊坊市检察院制定出台了《检务公开目录》和《案件信息公开暂行办法》，为群众提供便捷高效的信息查询服务。为规范服务流程，该院整合信访接待大厅、案管大厅、检务公开大厅和12309举报中心平台资源，推行“四位一体”服务流程，即接受法律咨询、办理检察业务、受理维权投诉、提供便民利民服务，规定服务事项从受理到承办、答复提供全程一站式服务。对2013年以来办理的8起涉检信访案均组织了公开听证，促进案结事了，并探索强化外部监督的手段和方式，共组织人民监督员监督“七种情形”案件24件。
